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Tendências de Responsabilidade Social para Empresas 2021

Com a pandemia de COVID-19, 2020 foi um ano difícil para todos, com grandes limitações que afetaram de maneira dramática a forma como vivemos as nossas vidas. 

Os longos confinamentos geraram uma grave crise económica que obrigou muitas empresas a fecharem as suas portas definitivamente e outras a terem que se adaptar para sobreviver. O trabalho em home office é agora uma realidade aplicada a quase todos os setores e as empresas tiveram que apostar em tecnologias digitais, tanto para gerirem os seus negócios, como para venderem os seus produtos. 

Esta nova realidade vai ter repercussões na forma como as empresas fazem a sua responsabilidade social e nas causas que apoiam. Vejamos, então, quais são as principais tendências em responsabilidade social para 2021.

7 Tendências em Responsabilidade Social para 2021

Valorizar o produto local e nacional

Neste momento, e com a economia mundial ainda bastante instável e a tentar colmatar os efeitos devastadores do COVID-19, os produtos importados estão mais caros, a deslocação de materiais entre continentes e países está mais difícil e o fecho de empresas fornecedoras, diminuiu o volume de produção. 

Não será surpresa que em 2021 uma das tendências em responsabilidade social é o produto local e nacional ser valorizado em detrimento dos produtos de fora. Os confinamentos geraram um forte sentimento de comunidade e aumentaram o desejo de ajudar os negócios locais a fortalecerem-se e conseguirem sobreviver a este período. O slogan o que é nacional é bom nunca esteve tanto em voga e é visto quase como um dever nacional em que ao ajudarmos o próximo, estamos a ajudar, também, o nosso país a reerguer-se.

Implementar o Voluntariado de Competências com o auxílio de tecnologias digitais

Com a impossibilidade de realizar trabalho voluntário presencialmente devido aos riscos de contágio, em 2021, o voluntariado de competências, que pode ser realizado de forma online, vai ganhar cada vez mais adeptos, uma vez que é uma alternativa segura, viável e que gera mais impacto positivo para organizações sociais e comunidades, principalmente quando inserido numa estratégia focada nas comunidades circundantes à empresa, como é o caso dos Programas de Aceleração de impacto social.

Através do voluntariado de competências é possível, por exemplo, dar consultoria e mentoria em áreas como marketing, direito, contabilidade ou design, fazer workshops gratuitos ou ensinar crianças, jovens ou pessoas mais velhas uma nova língua, técnica ou conhecimento.

Desenvolvimento de uma economia sustentável 

Na primeira linha da crise económica gerada pela pandemia estavam os pequenos negócios locais, bastante vulneráveis e sem meios de sobrevivência para períodos de fecho ou diminuição drástica de clientes. Muitos desses negócios são pilares importantes das comunidades e bairros onde se inserem. 

É importante promover o desenvolvimento de uma economia sustentável e promover parcerias com organizações sociais, outras empresas, investidores e governo para ajudar este tipo de negócios a longo prazo e conseguir dar-lhes ferramentas para que no futuro possam subsistir sozinhos a momentos difíceis como este.  

Dar mais visibilidade à saúde mental 

As limitações nos contactos sociais e familiares, os longos confinamentos, o aumento do número de mortes e a crise económica causaram um grande impacto na saúde mental de todos. 

Esta é uma causa que vai ganhar relevo em 2021 e que as empresas vão querer abordar e colocar na sua estratégia de responsabilidade social, tanto através do apoio a organizações sociais que lidam com esta problemática, como através da implementação de recursos internos para ajudar os seus próprios funcionários que precisam de ajuda. 

Apoiar causas como a saúde e a ciência

Uma das lições que aprendemos com a pandemia é que, em pouco tempo, um problema local pode facilmente tornar-se num problema global, com sérias consequências sociais e económicas. É inquestionável dizer que o mundo não estava preparado para uma pandemia e que foi necessário um grande esforço em todas as áreas para conseguir combater esta calamidade. 

Foi necessária uma mobilização total e um grande investimento financeiro para munir os hospitais de condições, dar resposta ao que era necessário para tratar esta doença e produzir vacinas eficientes em tempo recorde. 

O apoio às áreas da saúde e da ciência é, portanto, essencial para pôr fim a este capítulo da história, tratar das sequelas deixadas pelo vírus e para prevenir um acontecimento futuro semelhante. Estas causas vão ser importantes para a responsabilidade social das empresas e uma tendência de responsabilidade social para 2021.

Garantir mais diversidade e inclusão 

O ano de 2020 foi importante para o debate das questões raciais. Os acontecimentos que deram origem ao movimento Black Lives Matter, teve repercussões a nível mundial e foram muitas as pessoas que se insurgiram contra este tipo de discriminação, gritando por justiça.

Esta questão será uma tendência que vai ganhar força nas estratégias de responsabilidade social deste ano, já que os governos, investidores, clientes e funcionários querem ver mais inclusão e igualdade nas marcas e negócios com que se associam. 

As empresas vão querer focar os seus esforços na garantia de mais diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades e direitos nos seus negócios, sensibilizar para o fim da discriminação racial, ajudar financeiramente organizações e programas que defendem estes valores ou apoiar minorias étnicas e comunidades mais vulneráveis, tudo alinhado com as agendas do momento, focadas nos critérios ESG e nos ODS da ONU.

Mais transparência ambiental

Com a pandemia o mundo parou e pararam, também, de acontecer várias agressões diárias ao meio ambiente, principalmente porque diminuiriam drasticamente os gases emitidos para a atmosfera de transportes e indústria. 

Este é um momento inigualável e histórico em que o ambiente pode recuperar um pouco da presença humana e das suas consequências nefastas na natureza. 

Como vimos nas tendências em responsabilidade social para 2021, os consumidores e investidores vão estar mais atentos à questão ambiental e à transparência das marcas e empresas em relação à sustentabilidade das suas matérias-primas, emissão de CO2 e práticas ecológicas. As empresas vão ser chamadas a responder pela poluição que geram, a implementar programas para colmatar essas falhas e eliminá-las da sua cadeia de produção. Nunca fez tanto sentido procurar seguir normas ISOs e ter certificação B-Corp.

Tem dúvidas sobre como deve fazer a responsabilidade social da sua empresa? Assista ao nosso webinar Posicionar, Planear e Executar a Responsabilidade Social Empresarial e coloque hoje em prática a sua estratégia!

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