Boas práticas para melhorar a qualidade dos ambientes de trabalho
Se vive diariamente num ambiente corporativo sabe, certamente o quão importante é investir em qualidade de vida no trabalho.
Quando falamos especificamente de Portugal, a situação ganha ainda mais importância: Portugal ocupa o primeiro lugar de um ranking avalia o risco de burnout nos 26 países da União Europeia e a Associação Portuguesa de Psicologia de Saúde Ocupacional já alertou para uma taxa cada vez mais elevada de situações relativas a stress no trabalho e de um número elevado (87%) de trabalhadores que não se sentem recompensados com a sua atividade profissional.
Perante um cenário como esse, é imperativo adotar medidas que ajudem a desenvolver ambientes de trabalho com mais qualidade de vida. A pensar nisso, preparamos uma lista com 8 estratégias de impacto positivo para ligar os colaboradores à empresa, tornando-os mais felizes, satisfeitos e envolvidos.
O que é qualidade de vida no trabalho?
Antes de falarmos das dicas, vamos explicar o conceito de qualidade de vida no trabalho.
Historicamente, o conceito de qualidade de vida no trabalho tem mudado ao longo dos anos, na mesma medida em que se desenvolvem, também, as necessidades e aspirações humanas.
Os investigadores Lindolfo Galvão de Albuquerque e Ana Cristina Limongi França, definiram o conceito como sendo o conjunto de ações tomadas pela empresa para promover melhorias e inovação em gestão, tecnologia e estrutura, com o objetivo de assegurar condições de desenvolvimento humano e para o desempenho do trabalho.
Agora que tal saber o que os colaboradores pensam sobre este tema?
De acordo com o Randstad Employer Brand Research, o bom ambiente de trabalho (49%) é o terceiro critério mais importante para os portugueses numa decisão de emprego e o mais importante a nível europeu, só ultrapassado no país pelo equilíbrio entre a vida pessoal e profissional (52%) e a progressão de carreira.
Responsabilidade Social e qualidade de vida
Muita gente pensa que qualidade de vida e responsabilidade social empresarial são conceitos independentes. Na verdade, andam lado a lado, e a qualidade de vida, em muitos casos, é uma consequência dos investimentos empresariais na diversificação de ações de responsabilidade social, como planos de cargos e salários, políticas de benefícios, programas e campanhas internas e externas.
A seguir, falaremos em detalhe sobre alguns desses investimentos.
Como melhorar a qualidade de vida no trabalho?
Separamos 8 formas de melhorar a qualidade de vida no trabalho desenvolvendo alguns pilares essenciais de responsabilidade social empresarial. Quer saber quais são? Então continue a leitura.
- Mantenha do diálogo aberto
O diálogo aberto nunca foi tão importante no mundo corporativo. Dar voz aos colaboradores para criar planos de estratégia e ações é uma máxima cada vez mais presente nos valores de grande parte das empresas.
Mas em que medida isso é realmente aplicado?
É preciso criar uma rotina verdadeiramente focada no ato de ouvir e falar. Reuniões one-on-one, conversas com a gerência, minutos de conversa no início e no fim dos turnos e follow-ups periódicos são alguns dos ingredientes que devem estar nessa receita.
- Invista no bem-estar dos colaboradores
Quando falamos em qualidade de vida, a primeira expressão que nos vem à mente é bem-estar. Por isso, é preciso ter práticas que estimulem essa sensação no dia a dia da empresa.
Algumas propostas para desenvolver o bem-estar na empresa são atividades desportivas, alongamentos, atenção à ergonomia nos espaços frequentados, eventos ao ar livre e paragens estratégicas para descanso mental.
- Crie ambientes de trabalho simpáticos
Outra forma de proporcionar qualidade de vida no trabalho é criar ambientes simpáticos. Sabemos que, em grande parte das empresas, as rotinas diárias são intensas, as horas extras são muitas e a organização acaba por ser o local onde o colaborador passa a maior parte das horas do dia.
Sabendo isto, torna-se um dever das empresas procurar formas de tornar os espaços de trabalho menos hostis. Veja empresas mundialmente conhecidas pelos seus espaços arrojados, como o Google e Facebook para se inspirar e, claro, peça a opinião da sua equipa de trabalho para tornar os espaços personalizados.
- Aposte na flexibilização (de horários e condições de trabalho)
Como já vimos anteriormente, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é a maior razão para os portugueses quando procuram trabalho, segundo a Randstad Employer Brand Research.
Redefinir a estrutura e as condições do trabalho é importante para garantir a qualidade de vida dos colaboradores, e será ideia cada vez mais cobrada das empresas.
- Demonstre interesse legítimo no desenvolvimento dos funcionários
Também presente entre os principais interesses dos colaboradores numa empresa na pesquisa é a progressão de carreira, uma das formas de promover qualidade de vida no ambiente de trabalho.
O essencial é ter em mente que o programa de desenvolvimento precisa ser claro, democrático, acessível (através de canais de comunicação interna) e personalizado de acordo com projeções de carreira dos profissionais ou de grupos de colaboradores.
- Desenvolva bons programas de benefícios
Os tempos mudam, a tecnologia evolui e as relações ganham novas roupagens, mas ter a garantia de que o trabalho desenvolvido na empresa vai oferecer melhores condições de vida para os funcionários e para as suas famílias é a prioridade maior.
Por isso, não perca a oportunidade de rever os planos salariais da empresa e criar novos programas de benefícios e recompensas.
- Incentive o altruísmo
Ligar o propósito da marca ao propósito pessoal dos colaboradores é o sonho de qualquer organização já que a empatia e o impacto positivo são capazes de criar vínculos fortes e verdadeiros, o que contribui para a motivação e o envolvimento dos colaboradores e para o aumento da qualidade de vida no trabalho.
Assim, incentivar o apoio a causas sociais, como o voluntariado empresarial, voluntariado de competências, doações ou parcerias entre ONGs e empresas podem ser boas iniciativas.
- Valorize a diversidade
Há alguns anos, a revista americana Harvard Business Review mostrou o impacto da diversidade nos negócios e como é importante a adoção deste posicionamento que, mais do que uma questão de qualidade de vida e justiça social, é, também, uma fonte real de bons resultados para a organização.
O estudo mostrou que empresas que trabalham com políticas de diversidade têm até 45% mais de hipóteses de aumentar a participação de mercado, num ano.
E isto não acontece por acaso: ambientes que reúnem profissionais de perfis diferenciados (de idade, género, etnia, etc.) têm uma visão mais rica sobre as mesmas questões, o que, naturalmente, leva a uma tendência maior para conclusões inovadoras e democráticas.
Percebeu como é possível obter ganhos inimagináveis à qualidade de vida no trabalho com a adoção de práticas focadas na satisfação do colaborador?
Aproveite o fim desta leitura e descarregue gratuitamente o nosso e-book “O papel do RH no desenvolvimento da responsabilidade social“, escrito em parceria com a Sólides!
E mais! Para ficar por dentro de outras dicas de gestão, impacto positivo e responsabilidade social empresarial, assine a nossa newsletter e não perca nada!
